Ci dispiace molto per questo. Sappiamo che possono verificarsi degli errori, quindi vi copriamo noi. Per situazioni come questa, abbiamo creato la "Perfect Fit Guarantee". Grazie a ciò, vi garantiamo:

• Copertura delle spese per fissare il tuo articolo presso un sarto/calzolaio locale (fino al 25% del prezzo del prodotto).
  Nuovo confezionamento del prodotto (nel caso in cui il tuo prodotto non possa essere sistemato dal sarto/calzolaio ).

Consigliamo vivamente l'opzione A, perché è quella che alla fine offre una maggiore soddisfazione del cliente. Ciò è dovuto a 2 motivi: Primo: è il modo migliore per ottenere la vestibilità perfetta, poiché tu e il tuo articolo sarete contemporaneamente dal sarto/calzolaio , quindi risulterà molto più facile apportare le modifiche. Secondo: è l'opzione più veloce. Scopri di più su di esso qui: Garanzia di vestibilità perfetta

Per richiedere la Garanzia Perfect Fit, è sufficiente aprire un biglietto di assistenza seguendo questi passaggi:

• Vai alla tua area Cronologia ordini e clicca su "Apri ticket di supporto "*.
• Selezionare Problema di misurazione
  
• Compilare le informazioni che verranno richieste in merito alla questione. E' davvero importante fornire informazioni accurate e precise per ottenere la soluzione ottimale.
• Fatto

Vedrete che il processo è molto semplice. Il nostro impegno è quello di risolvere questo problema il più velocemente possibile, in modo che possiate godervi il più presto possibileil vostro nuovo prodotto perfettamente adattato :-)

Apri un biglietto di supporto

* Se non riesci a vedere il "Biglietto di supporto aperto" significa che sono trascorsi più di 30 giorni dopo che l'ordine è stato effettuato, quindi non puoi più aprire un ticket.